L'erreur ne doit jamais coûter quelque chose.
Dans Duolingo, une erreur fait perdre un cœur, puis bloque. Pour un adulte qui apprend l'espagnol, c'est un enjeu amusant. Pour un enfant qui échoue déjà à l'école chaque jour, l'écran rouge et la vie perdue confirment ce qu'il redoute : « je ne suis pas capable ». Chez Parolance, il n'y a ni vie, ni pénalité, ni écran d'échec. Une mauvaise réponse mène à un nouvel essai en douceur, à un indice, à un modèle à imiter. On valorise la tentative et la régularité, jamais le sans-faute.
